1. Objet
La présente politique explique la manière dont le site Astrolis traite certaines données personnelles. Elle vise à informer clairement les utilisateurs sur la collecte, l’utilisation et la protection des informations fournies. Les explications sont rédigées dans un langage simple et neutre, sans termes techniques complexes. Le texte couvre uniquement les services liés à ce site et ne concerne pas des plateformes externes. Cette transparence a pour but de faciliter la compréhension par tous.
2. Données collectées
Les données recueillies concernent uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du site. Il s’agit par exemple du nom, du prénom, de l’adresse email et du contenu du message transmis via le formulaire de contact. Des informations techniques liées à la navigation, comme le type de navigateur ou les pages consultées, peuvent aussi être enregistrées pour la maintenance. Les champs facultatifs sont clairement indiqués et laissés au choix de l’utilisateur. Aucune donnée sensible n’est demandée.
3. Finalités du traitement
Les informations collectées servent principalement à répondre aux demandes de contact. Elles peuvent aussi être utilisées pour améliorer la clarté et l’organisation des pages grâce à des analyses globales et anonymisées. Aucune donnée n’est exploitée à des fins publicitaires externes. Le traitement reste limité à des objectifs strictement informatifs. Les utilisateurs conservent le contrôle des informations qu’ils choisissent de partager.
4. Base légale
Le traitement repose d’abord sur le consentement de l’utilisateur, exprimé lors de l’envoi du formulaire. Dans certains cas, il peut reposer sur l’exécution d’une mesure nécessaire à la réponse apportée. Un intérêt légitime peut également justifier certains traitements, notamment pour la sécurité technique du site. Ces bases légales sont appliquées de manière proportionnée et transparente. L’utilisateur est informé dès la collecte des données.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter la demande. Une fois la réponse apportée, elles sont supprimées ou rendues anonymes. Les journaux techniques liés à la sécurité peuvent être gardés un peu plus longtemps, dans des limites raisonnables. Chaque durée de conservation est vérifiée régulièrement afin de rester adaptée. Aucune information personnelle n’est conservée de façon permanente.
6. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Certains prestataires techniques peuvent y avoir accès, par exemple pour l’hébergement ou la maintenance. Dans ces cas, seuls les éléments strictement nécessaires leur sont communiqués. Ces prestataires respectent un cadre contractuel clair. Le site veille à limiter et encadrer toute intervention externe.
7. Sécurité des informations
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données. L’accès est limité aux personnes autorisées dans le cadre de leurs fonctions. Des outils de suivi et de mise à jour contribuent à réduire les risques d’incident. Cependant, il est rappelé qu’aucun système n’offre une sécurité absolue sur internet. La vigilance reste donc un principe important.
8. Droits des utilisateurs et contact
Chaque utilisateur dispose de droits prévus par le RGPD : accès, rectification, effacement, limitation et portabilité. Il peut aussi s’opposer à certains traitements dans les cas autorisés par la réglementation. Les demandes doivent être envoyées via les coordonnées ci-dessous et seront traitées dans un délai raisonnable. Une réponse claire est donnée à chaque demande.
Adresse : 30 Rue Marcel Bontemps, 92100 Boulogne-Billancourt, France
Téléphone : +33 6 66 26 69 51
Email : info@astrolis.fr